Ajuda do Centro de Informações

A página a seguir oferece notas de uso, informações sobre impressão e procura, detalhes sobre os ambientes suportados e muito mais.

• Para obter mais informações sobre como utilizar a interface do centro de informações, consulte Como Utilizar o Centro de Informações.
• Para obter mais informações sobre o conteúdo técnico do centro de informações, consulte Visão Geral de Tópicos.

Essa página de ajuda do centro de informações inclui as seguintes seções:

• Notas de Utilização
• Como marcar uma página?
• Como Voltar para uma Página Anterior?
• Quais Navegadores São Suportados?
• Como Navegar no Centro de Informações?
• Como Imprimo as Informações?
• Como Fazer Procuras no Centro de Informações?
• Como Defino Preferências?
• Como selecionar um idioma diferente?
• Como Enviar à IBM Meus Comentários sobre o Centro de Informações?
• Como Acessar o Centro de Informações Off-line?
• Como Posso Ser Notificado quando as Atualizações São Disponibilizadas para Download na Internet?
• Como Solicito Manuais Impressos?

Links para Fora do Centro de Informações
O Centro de Informações contém links para Web site externos e marca tais instâncias com o gráfico . A maioria desses Web sites contém informações apenas em Inglês.

Links para Informações do Fornecedor de Serviços
O Centro de Informações inclui links para informações destinadas principalmente aos fornecedores de serviços e marca essas instâncias com o gráfico . Um fornecedor de serviços é uma pessoa ou grupo autorizado por você a fornecer suporte ao servidor. As informações do fornecedor de serviços sempre incluem procedimentos e especificações técnicas que devem ser utilizadas somente por esses fornecedores de serviços.

Para criar um marcador de uma página da Web que utiliza quadros, faça o seguinte:

1. Clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar no quadro que você queira marcar. Um atalho ou menu pop-up é exibido.
2. Selecione o(s) item(ns) de menu apropriado(s) para incluir a página em marcadores ou favoritos. Se você estiver utilizando o Microsoft^(R) Internet Explorer, talvez deseje renomear a página marcada. Caso o contrário, você substituirá todas as marcações anteriores do Centro de Informações.

Quando você utilizar um novo marcador, o navegador irá diretamente para o quadro que você selecionou sem passar pelos outros quadros que foram utilizados na janela original.

Se não houver um botão Voltar em seu navegador, mesmo assim é possível voltar para uma página anterior. Para voltar para uma página anterior, execute um dos seguintes procedimentos:

• Clique com o botão direito do mouse na área de janela de conteúdo, em seguida, selecione Voltar.
• Utilize a seqüência de teclas de acesso rápido definida por seu navegador. Muitos navegadores utilizam a mesma seqüência de teclas de acesso rápido: pressione Alt + cursor para a esquerda ao mesmo tempo.

O Centro de Informações oferece suporte a determinados ambientes, que são combinações de sistemas operacionais, navegadores e J2RE (Java^(TM) 2 Runtime Environment). Se você não utilizar um dos ambientes com suporte, listados na tabela a seguir, talvez possa ter problemas ao utilizar o Centro de Informações. Por exemplo, quando você utilizar uma versão diferente ou mais antiga do J2RE, talvez possa ter um dos seguintes problemas:

• Formatação de páginas de modo diferente
• Funções, como a barra de ferramentas do Centro de Informações ou o botão Voltar do navegador, não funcionam corretamente
• A barra de navegação não é carregada ou não funciona corretamente
• Os links PDF não funcionam corretamente
• O navegador está travado

Para atualizar o navegador ou fazer download de uma versão completamente suportada do J2RE, consulte as seguintes informações:

• Atualizar o Navegador
• Fazer Download e Instalar um J2RE Suportado

A seguinte tabela lista os ambientes aos quais o centro de informações oferece suporte.

Atualizar o Navegador
Para atualizar o navegador, vá para os seguintes Web sites e faça download de uma versão atualizada:

• Konqueror
• Microsoft Internet Explorer
• Mozilla
• Mozilla Firefox
• Netscape
• Opera

O Centro de Informações inclui páginas interativas e personalizáveis que exigem o uso de um navegador que suporte JavaScript^(TM) e cookies. Certifique-se de que JavaScript, cookies e quadros estejam ativados em seu navegador. Para obter informações adicionais sobre a utilização de JavaScript e cookies com seu navegador, consulte a documentação da ajuda fornecida com o navegador.

Fazer Download e Instalar um J2RE Suportado
Para fazer upgrade para uma versão do J2RE com suporte completo, faça o seguinte:

1. Desinstale qualquer J2RE que você tenha instalado no sistema do computador.
2. Faça download do J2RE que você deseja utilizar:
   • AIX: faça download de uma versão suportada do IBM Developer Kit para AIX .
   • Linux^(R): faça download de uma versão totalmente suportada do IBM Developer Kit para Linux.
   • Windows NT, 2000 ou XP: faça download de uma versão totalmente suportada (1.4.1_04) do J2RE para Windows em: http://publib.boulder.ibm.com/iseries/jre/javaplugin.exe .
     Como alternativa, você pode fazer download da versão 1.5.0_01 do J2RE na Sun Java home page ou pode fazer download de quaisquer versões sugeridas do J2RE, utilizando o Sun Java download archive .
3. Se você não optou por instalar o J2RE durante o download, instale-o agora.

Depois de instalar uma versão atualizada do J2RE, assegure-se de que o navegador esteja utilizando o Java Plug-in. Você pode especificar as configurações ao instalar o plug-in. Se você utilizar o Windows, poderá também alterar as configurações do plug-in utilizando a entrada do Java Plug-in no painel de controle do Windows.

O Centro de Informações utiliza quadros para ajudá-lo a navegar pelo conteúdo. O quadro esquerdo (barra de navegação) atua como um índice. O quadro direito é a área de janela de conteúdo, a qual mostra as informações do conteúdo. A área de janela de conteúdo é o quadro que você mais provavelmente deseja marcar ou imprimir. O quadro superior é o cabeçalho do centro de informações, o qual inclui a função de procura e a barra de ferramentas. É possível utilizá-lo para executar diferentes funções dentro do Information Center. Por exemplo, essas informações sobre ajuda podem ser encontradas clicando no botão Ajuda no quadro do cabeçalho.

Para obter uma explicação sobre a interface do centro de informações, incluindo a barra de ferramentas, a área de janela de conteúdo, o campo de procura e a barra de ferramentas, consulte Como Utilizar o Centro de Informações.

Talvez você queira ler e trabalhar com informações impressas; o Centro de Informações inclui arquivos de coleções de tópicos em PDF (Portable Document Format) que podem ser visualizados e impressos. É possível imprimir arquivos PDF correspondentes à maioria das coleções de tópicos.

Imprimindo uma Coleção de Tópicos

Para imprimir uma coleção de tópicos, execute o seguinte procedimento:

• Na barra de navegação:
  1. Navegue até a coleção de tópicos que deseja imprimir.
  2. Clique em PDF Imprimível e siga as instruções nessa página.

• Na home page do Centro de Informações, clique em PDFs Imprimíveis e siga as instruções nessa página.

Observe que a qualidade dos gráficos impressos nos arquivos PDF pode não ser tão boa quanto a visualizada no navegador da Web.

Imprimindo uma Página Individual

Para imprimir uma página individual no centro de informações, proceda de uma das seguintes maneiras:

• Clique em qualquer lugar na área de janela de conteúdo (abaixo da trilha de navegação) da página que você deseja imprimir e clique no botão Imprimir do navegador.
• Clique em qualquer lugar na área de janela de conteúdo (abaixo da trilha de navegação) da página que você deseja imprimir e, no menu Arquivo do navegador, selecione Imprimir.

Ambos os métodos permitem imprimir a página individual sem incluir as informações no painel esquerdo (a barra de navegação).

Para procurar o conteúdo do Centro de Informações, digite uma palavra ou frase no campo Procurar, no alto da página. Em seguida, clique em Ir.

Para obter mais informações, consulte Utilizando a Função de Procura ou Ajuda sobre Procura do Centro de Informações.

Utilize a página Personalizar para definir as opções básicas da barra de navegação, a trilha de navegação e como os links aparecem.

Para acessar essa página, proceda de uma das seguintes maneiras:

• Clique com o botão direito do mouse na barra de navegação e selecione Preferências.
• Mantenha a tecla Ctrl pressionada enquanto pressiona a tecla P (Ctrl+P).
• Clique no botão Personalizar Interface na barra de ferramentas.

Para obter mais informações sobre como personalizar a interface, consulte Como Personalizar a Interface?

Para selecionar um idioma diferente no qual o centro de informações será visualizado, clique no botão Selecionar Idioma na barra de ferramentas e proceda de uma das seguintes maneiras:

1. Selecione uma área geográfica.
2. Clique no idioma desejado.

É possível também especificar um idioma na página de entrada do IBM eServer^(TM) Information Center . Na página de entrada, selecione a área e clique no idioma desejado.

O Centro de Informações tem um formulário de feedback à sua disposição. Diga-nos como pode ser melhorado, que coisas lhe agradam e quais informações gostaria de encontrar nele.

Para acessar o formulário de feedback, proceda de uma das seguintes maneiras:

• Clique com o botão direito do mouse na barra de navegação e selecione Feedback.
• Mantenha pressionada a tecla Ctrl enquanto pressiona a tecla F (Ctrl+F).
• Clique no botão Feedback na barra de ferramentas.

O centro de informações pode ser utilizado da seguinte maneira sem ficar on-line.

• O Centro de Informações está pré-instalado no Hardware Management Console.
• O centro de informações está disponível no CD-ROM do IBM ^(R) Hardware Information Center (SK3T-8159). Esse CD-ROM está incluído no pacote de envio do hardware do ^(TM) ou pode ser pedido separadamente. Se você tiver acesso à Internet e quiser solicitar um CD on-line, consulte Solicitando Publicações da IBM.
  • É possível utilizar o CD-ROM para instalar parte ou todo o Centro de Informações em seu servidor.
  • Você pode instalar parte ou todo Centro de Informações no seu PC local.
  • É possível instalar parte ou todo o Centro de Informações em uma LAN.
  A função de instalação configura um servidor HTTP e procura índices de modo que o centro de informações possa ser acessado via intranet por qualquer cliente com um navegador ativado para Java ou JavaScript.

O centro de informações é atualizado periodicamente na Internet. Para ser informado via e-mail quando as atualizações ocorrerem, assine as notificações de atualização. Se você utilizou o CD-ROM para instalar o centro de informações, pode fazer download de atualizações na Internet. Para obter informações adicionais, consulte Assinando e Fazendo Download de Atualizações da Internet.

Para solicitar manuais impressos da IBM^(R), consulte Solicitando Publicações.

Se preferir uma cópia impressa das informações, sempre é possível imprimir o tópico ou uma coleção de tópicos do Centro de Informações. Se você não souber como fazer isso, consulte Como imprimir as informações?