A função de pesquisa ajuda a localizar documentos do
IBM(R)
(R)
Hardware Information Center contendo palavras ou expressões
específicas.
O Centro de Informações contém um grande número de documentos, portanto tente utilizar
apenas palavras descritivas ao procurar.
Por padrão, a pesquisa do Centro de Informações é uma pesquisa booleana com o operador AND . A pesquisa retorna apenas os documentos que contém todas as palavras na consulta.
Como procurar
Operadores booleanos
Dicas de pesquisa
Resultados da pesquisa
Ajuda da Procura
| Como procurar |
Para executar uma pesquisa, digite algumas palavras descritivas no campo Procurar e pressione a tecla Enter (ou clique em Ir). A janela de resultados da pesquisa fornece links para as páginas correspondentes com base na consulta específica.
| Operadores booleanos |
Operadores booleanos podem ser utilizados para obter resultados mais específicos da pesquisa do Centro de Informações. As palavras AND, OR e NOT são operadores booleanos válidos na cadeia de pesquisa.
| Booleano | Ação |
|---|---|
| AND | Procura documentos que contêm todas as palavras ou
frases especificadas. Por exemplo, se você digitar dados AND migração, somente os documentos contendo ambas as palavras (dados e migração) aparecerão na página de resultados da pesquisa. Se um documento contiver apenas uma das palavras, ela não corresponde à consulta e não aparece na lista de resultados. |
| OR | Procura documentos que contêm ao menos uma das
palavras ou frases especificadas.
Por exemplo, se você digitar dados OR migração, qualquer documento contendo ambas ou uma dessas palavras aparecerá na lista de resultados. Se o documento contiver ambas as palavras, ele também corresponderá à consulta e aparecerá na lista de resultados. |
| NOT | Exclui documentos que contêm a palavra ou frase
especificada.
Por exemplo, se você digitar dados NOT migração, a lista de resultados mostrará somente os documentos contendo a palavra dados, mas sem a palavra migração. Se um documento contiver ambas as palavras, ele não corresponderá à consulta e não aparecerá na lista de resultados. |
Cadeias de pesquisa não podem iniciar com operadores booleanos. A maioria dos operadores booleanos atuam na palavras que antecedem e seguem o operador. O operador NOT atua apenas na palavra diretamente após o operador.
| Dicas de pesquisa |
A pesquisa do Centro de Informações (por padrão) retorna apenas os documentos que contêm todas as palavras da consulta. Os caracteres espaço entre as palavras equivale ao operador booleano AND.
A pesquisa não faz distinção entre maiúsculas e minúsculas nos termos da consulta. As palavras da consulta podem ser maiúsculas ou minúsculas. A pesquisa pelo termo armazenamento retorna exatamente os mesmos resultados que a pesquisa pelo termo ArMaZeNaMeNtO.
É possível utilizar operadores booleanos para criar uma cadeia de pesquisa mais complexa. Se os operadores booleanos não estiverem em maiúsculas, a pesquisa os utilizará como um termo de consulta. Utilize operadores booleanos para obter resultados de pesquisa diferentes.
Utilize um conteúdo entre aspas para procurar uma frase; apenas documentos com a correspondência exata das palavras são retornados. Por exemplo, uma pesquisa por "migração de dados" localizará somente os documentos contendo a palavra dados logo após a palavra migração. Os resultados desse tipo de pesquisa são diferentes e mais específicos que os de uma pesquisa regular por migrar dados (sem utilizar aspas). Uma pesquisa por migração de dados (sem o uso de aspas) localizará documentos contendo ambas as palavras (dados e migração), que podem aparecer em qualquer ordem no documento.
A pesquisa ignora a maioria dos outros sinais de pontuação, portanto, não os utilize nas cadeias de pesquisa.
Para localizar um SRC (System Reference Code) ou código de progresso específico, digite apenas os quatro primeiros caracteres do código no campo de procura. Alguns códigos de referência são categorizados em intervalos, portanto se sua procura não produzir resultados, tente substituir o último caractere na cadeia por um x. Por exemplo, se você não receber resultados da procura para B63F, tente B63x, em seguida, B6xx.
Para localizar um SRN (Service Request Number), digite os caracteres iniciais até, mas não incluindo, o hífen (se houver algum no SRN). Por exemplo, para localizar o SRN 709-111, procure 709.
| Resultados da pesquisa |
A pesquisa abre uma nova janela contendo uma lista dos tópicos correspondentes baseada nas palavras da consulta. A lista contém o título e um resumo de cada resultado da pesquisa. Clique no link para carregar o documento correspondente no quadro de conteúdo do Centro de Informações.
Muitas vezes, a pesquisa pode conter centenas de arquivos correspondentes. Por questões de desempenho, a janela de resultados da pesquisa exibe um pequeno subconjunto da lista. Se mais resultados estiverem disponíveis, o botão Próximo aparece na parte inferior na janela de resultados da pesquisa. Clique em Próximo para gerar a próxima página de resultados da pesquisa. Se as páginas de resultados da pesquisa anteriores estiverem disponíveis, clique em Anterior para exibir a página precedente.
| Ajuda da pesquisa |
Certifique-se de digitar uma consulta válida. Os caracteres de espaço em branco e de tabulação não são termos de pesquisa válidos.
Verifique se os sinais de aspas e parêntesis abrem e fecham, e não utilize nenhuma outra pontuação.
Não inicie a consulta com um operador booleano. A maioria dos operadores booleanos precisam de uma palavra antes e depois do operador.
Se a consulta atual não produzir nenhum resultado, tente utilizar termos menos específicos na consulta. Remova palavras da consulta para aumentar o número de resultados de pesquisa, pois é mais provável que os documentos do Centro de Informações contenham uma combinação menor das palavras de consulta.
Se a pesquisa produzir muitos resultados da pesquisa, tente utilizar termos mais específicos na consulta. Inclua palavras na consulta para reduzir o número de resultados de pesquisa, pois a pesquisa somente retorna documentos que contenham todas essas palavras de consulta.