Come utilizzare l'Information Center

Benvenuti nell'IBM^{(R) (R)} Hardware Information Center, la fonte di informazioni tecniche per l'hardware IBM eServer^(TM). L'Information Center fornisce informazioni tecniche utili per ottimizzare e personalizzare i server IBM eServer i5, eServer p5 e eServer OpenPower^(TM).

La presente pagina introduce l'utente all'interfaccia dell'Information Center, ne indica la modalità di funzionamento e consente di collegarsi ad ulteriori informazioni che semplificheranno la ricerca, la stampa e l'interazione con il contenuto tecnico.

• Per ulteriori informazioni sul contenuto dell'Information Center anziché dell'interfaccia, consultare Panoramica sull'argomento.
• Per avere informazioni sugli argomenti di stampa (o raccolte di argomenti, ossia gruppi di pagine correlate), su come contrassegnare le pagine, sull'iscrizione ad aggiornamenti Internet o informazioni che non sono presenti su questa pagina, consultare le sezioni appropriate dell'aiuto dell'Information Center.

Quali sono le diverse aree che compongono l'interfaccia dell'Information Center?

L'Information Center è formato da quattro aree di base: la barra di navigazione, il pannello del contenuto, il campo della ricerca e la barra degli strumenti:

• Barra di navigazione: l'area verticale presente sulla parte sinistra dell'interfaccia. Utilizzare la barra di navigazione per selezionare l'argomento che si desidera visualizzare.
• Pannello del contenuto: l'area più estesa alla destra della barra di navigazione. Il pannello del contenuto visualizza le informazioni tecniche dell'Information Center.
• Campo di ricerca: si trova sul lato sinistro della barra orizzontale sopra il pannello del contenuto. Utilizzare la funzione di ricerca per trovare, velocemente, collegamenti alle informazioni che contengono parole o frasi specifiche..
• Barra degli strumenti: si trova sul lato destro della barra orizzontale sopra il pannello del contenuto. Utilizzare la barra degli strumenti per personalizzare l'interfaccia, selezionare la lingua in cui si desidera vengano visualizzate le informazioni, inviare i commenti sull'Information Center e visualizzare l'aiuto aggiuntivo.

Per ulteriori dettagli, consultare quanto segue:

• Utilizzo della barra di navigazione
• Utilizzo del pannello del contenuto
• Utilizzo della funzione di ricerca
• Utilizzo della barra degli strumenti

Come di accede all'Information Center senza essere in linea?
L'Information Center è disponibile su Internet, ma è possibile accedervi anche senza essere in linea. Per ulteriori informazioni, consultare Com'è possibile accedere all'Information Center fuori linea? nell'aiuto dell'Information Center.

Perché il browser non funziona correttamente?

Normalmente, i problemi relativi al browser riguardano le interazioni tra il browser, la versione Java^(TM) 2 Runtime Environment (J2RE) installata ed il sistema operativo. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi con l'Information Center.

Utilizzo della barra di navigazione

Come utilizzare la barra di navigazione?

La barra di navigazione elenca tutti gli argomenti disponibili nell'Information Center. Ogni argomento principale può disporre di più sottoargomenti. Le voci che includono i sottoargomenti hanno dei simboli più o meno accanto al nome dell'argomento. Un simbolo più indica che l'argomento è compresso e che i sottoargomenti non sono visibili. Un simbolo meno indica che l'argomento è espanso e i sottoargomenti sono elencati sotto la voce (gli argomenti sono indentati). Potrebbero esservi diversi livelli di sottoargomenti. Argomenti con un'icona di pagina accanto al nome dell'argomento non includono sottoargomenti.

Tramite la barra di navigazione, è possibile effettuare quanto segue:

• Fare clic su un argomento o su una raccolta di argomenti al fine di visualizzare le informazioni nel pannello del contenuto e, contemporaneamente, espandere o comprimere l'argomento.
• Fare clic sul simbolo più o meno per espandere o comprimere un argomento.
• Fare clic con il tastino destro del mouse su un argomento per visualizzare un menu delle opzioni di navigazione.

E' possibile nascondere o visualizzare la barra di navigazione, personalizzarla in modo da tenere aperti argomenti precedentemente selezionati nel momento in cui si seleziona un nuovo argomento e modificare il modo in cui il pannello del contenuto visualizza la traccia di navigazione.

Per informazioni generali sulla navigazione nell'Information Center, consultare Come navigare nell'Information Center nell'aiuto dell'Information Center.

Come nascondere o mostrare la barra di navigazione?

Per nascondere la barra di navigazione, che aumenta la dimensione della finestra del contenuto, fare clic sull'icona Nascondi navigazione ubicata sopra la barra di navigazione.

Per mostrare la barra di navigazione (nel caso in cui sia nascosta), fare clic sull'icona Mostra navigazione ubicata in alto a sinistra nel pannello del contenuto.

Come è possibile tenere aperti o chiusi argomenti che sono stati già esaminati quando si fa clic su un nuovo argomento?

E' possibile utilizzare la barra degli strumenti per personalizzare la barra di navigazione in modo da tenere aperto o chiuso il ramo corrente (un argomento ed i relativi sottoargomenti) nel momento in cui si apre un ramo diverso. Per personalizzare questa funzione dell'interfaccia, effettuare quanto segue:

1. Fare clic sul pulsante Personalizza interfaccia presente sulla barra degli strumenti.
2. Nella finestra di personalizzazione, selezionare una delle seguenti opzioni:
• Selezionare Chiudere il ramo corrente in modo che la barra di navigazione chiuda l'argomento selezionato precedentemente quando si seleziona un argomento diverso.
• Selezionare Mantenere il ramo corrente aperto in modo che la barra di navigazione mantenga aperti gli argomenti precedentemente selezionati nel momento in cui si seleziona un argomento diverso.
3. Fare clic su Salva.

Per ulteriori informazioni sulla barra degli strumenti, consultare Utilizzo della barra degli strumenti.

Come utilizzare il menu di contesto della barra di navigazione?

Fare clic con il tastino destro del mouse su un argomento per visualizzare un menu delle opzioni di navigazione aggiuntive. Questo menu include i seguenti comandi.

Si noti che per utilizzare i tasti di accesso rapido, è necessario selezionare solo una voce nella barra di navigazione, quindi premere la sequenza di tasti di accesso rapido. Una volta attivata la barra di navigazione, è possibile utilizzare i tasti di spostamento del cursore verso l'alto e verso il basso per selezionare altri argomenti nella barra di navigazione.

Per ulteriori informazioni, consultare Come navigare nell'Information Center nell'aiuto dell'Information Center.

Perché la barra di navigazione non funziona correttamente?

Normalmente, i problemi relativi alla barra di navigazione riguardano le interazioni tra il browser, la versione Java^(TM) 2 Runtime Environment (J2RE) installata ed il sistema operativo. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi con l'Information Center.

Come visualizzare le informazioni nel pannello del contenuto?

Il pannello del contenuto costituisce l'area più estesa alla destra della barra di navigazione che visualizza le informazioni tecniche dell'Information Center. Modificare il contenuto visualizzato selezionando una voce nella barra di navigazione o nella finestra dei risultati di ricerca oppure facendo clic su un collegamento presente nelle informazioni già visualizzate nel pannello del contenuto.

• Per avere informazioni su come stampare gli argomenti o delle raccolte di argomenti, contrassegnare le pagine e iscriversi agli aggiornamenti Internet, consultare le sezioni appropriate dell'aiuto dell'Information Center.
• Per ulteriori informazioni sul contenuto dell'Information Center anziché dell'interfaccia, consultare Panoramica sull'argomento.

Come rendere più grande il pannello del contenuto?

E' possibile ingrandire il pannello del contenuto nascondendo la barra di navigazione. Per ulteriori informazioni, consultare Come nascondere o mostrare la barra di navigazione.

Come personalizzare il testo scritto in caratteri piccoli (la traccia di navigazione) nella parte superiore del pannello del contenuto?

La traccia di navigazione fa riferimento all'elenco di collegamenti che compaiono all'inizio del pannello del contenuto. Ad esempio, se si visualizza l'argomento Cablaggio del server, la traccia di navigazione nella parte superiore della pagina conterrà:

Installazione hardware > Cablaggio del server

Questo indica che la pagina corrente, Cablaggio del server, è un argomento contenuto nella raccolta di argomenti Installazione hardware.

E' possibile utilizzare la barra degli strumenti per nascondere la traccia di navigazione oppure per controllare quanti livelli vengono visualizzati. Per personalizzare questa funzione dell'interfaccia, effettuare quanto segue:

1. Fare clic sul pulsante Personalizza interfaccia presente sulla barra degli strumenti.
2. In Traccia di navigazione, selezionare il numero di voci che si desidera visualizzare nella traccia di navigazione. (Selezionare 0 per nascondere la traccia di navigazione.)
3. Fare clic su Salva.

Per ulteriori informazioni sulla barra degli strumenti, consultare Utilizzo della barra degli strumenti.

Come contrassegnare una pagina?

Per contrassegnare una pagina web che utilizza delle frame, effettuare quanto segue:

1. Fare clic con il tastino destro del mouse in qualsiasi punto nella frame che si desidera contrassegnare con il segnalibro. Viene visualizzato un menu di scelta rapida o a comparsa.
2. Selezionare la voce (O le voci) di menu corretta per aggiungere la pagina alla sezione Segnalibro o Preferiti. Se si sta utilizzando Microsoft^(R) Internet Explorer, è possibile modificare il nome della pagina salvata. Altrimenti, verranno sostituiti tutti i segnalibri precedenti dell'Information Center.

Quando si utilizza un segnalibro, il browser carica direttamente la frame selezionata senza passare per le altre frame utilizzate nella finestra originale.

Come ritornare alla pagina precedente?

In caso il browser non contenga un pulsante Indietro, è possibile comunque andare a una pagina precedente. Per passare a una pagina precedente, effettuare una delle operazioni riportate di seguito:

• Fare clic son il tastino destro del mouse all'interno del pannello di contenuto e selezionare Indietro.
• Utilizzare la sequenza di tasti di scelta rapida definita dal browser. Molti browser utilizzano la stessa sequenza di tasti di scelta rapida: premere Alt + cursore sinistro contemporaneamente.

Come si può condurre una ricerca in modo che trovi quanto desiderato?

Utilizzare il campo Ricerca, che si trova sul lato sinistro della barra orizzontale sopra il pannello del contenuto, per trovare, velocemente, i collegamenti alle informazioni che contengono frasi o parole specifiche. Per effettuare una ricerca del contenuto dell'Information Center, immettere una parola o frase nel campo Ricerca nella parte superiora della pagina, quindi fare clic su Vai.

La funzione di ricerca è una ricerca a testo completo. Utilizzare i suggerimenti riportati di seguito come ausilio per ottenere risultati ottimali:

• Per effettuare una ricerca generica, immettere le parole chiave che si desidera ricercare. Ad esempio, immettere partizione logica per cercare tutti gli argomenti che contengono entrambe le parole partizione e logica oppure una delle due.
• Per ricercare una frase esatta, immetterla tra virgolette. Ad esempio, immettere "partizione logica" per trovare solo quegli argomenti che contengono la parola partizione immediatamente seguita dalla parola logica.
• Utilizzare gli operatori di ricerca booleani; ad esempio, attivazione AND processore.
• Utilizzare le virgolette per ricercare una stringa esatta; ad esempio, "migrazione dati".
• Utilizzare più parole nella stringa di ricerca per restringere la ricerca.
• Utilizzare una quantità inferiore di parole nella stringa di ricerca per ampliare la ricerca.

La funzione di ricerca è disponibile anche nella versione CD-ROM dell'Information Center.

Per informazioni dettagliate sull'utilizzo della funzione di ricerca, consultare l'aiuto sulla ricerca dell'Information Center.

Come ricercare un codice di riferimento specifico?

Per ricercare i codici di avanzamento e di riferimento del sistema, immettere solo i primi quattro caratteri del codice all'interno del campo di ricerca. Alcuni codici di riferimento vengono classificati in intervalli, quindi in caso non si abbiano dei risultati nella ricerca effettuata, sostituire l'ultimo carattere nella stringa con una x. Ad esempio, se non si sono ottenuti risultati alla ricerca di B63F, provare con B63x e successivamente con B6xx.

Per ricercare un SRN (service request number) specifico, immettere i caratteri iniziali fino al trattino escluso (in caso l'SRN ne contenga uno). Ad esempio, per la ricerca di 709-111, immettere 709.

Come utilizzare la barra degli strumenti?

Utilizzare la barra degli strumenti, che si trova sul lato destro della barra orizzontale sopra il pannello del contenuto, per eseguire una qualsiasi delle operazioni riportate di seguito:

• Personalizzazione dell'interfaccia
• Selezione di una lingua diversa
• Invio commenti sull'Information Center
• Visualizzazione dell'aiuto aggiuntivo

Come personalizzare l'interfaccia?

Per personalizzare l'interfaccia di navigazione, fare clic sul pulsante Personalizza interfaccia presente sulla barra degli strumenti. La finestra di personalizzazione consente di specificare le impostazioni riportate di seguito:

Navigazione

Quando viene aperto un nuovo ramo

Scegliere se mantenere il ramo corrente (un argomento ed i relativi sottoargomenti) aperto oppure chiuderlo quando si apre un ramo diverso. Selezionare l'opzione desiderata.

Visualizzazione collegamenti visitati

Quando si seleziona questa opzione, i collegamenti precedenti selezionati sono ingrigiti. Quando non è selezionata, i collegamenti mantengono lo stesso aspetto, che sia stato precedentemente selezionato o meno un collegamento.

Suddivisione del titolo su più righe

Quando si seleziona questa opzione, il testo del titolo viene suddiviso e viene visualizzato per intero. Quando non è selezionata, i titoli rimangono su una sola riga. I titoli lunghi vengono troncati.

Traccia di navigazione

Visualizza __ voci traccia di navigazione

Selezionare il numero di voci traccia di navigazione che si desidera visualizzare. Fare clic sulla freccia dell'elenco a discesa per selezionare il numero.

Come selezionare una lingua diversa?

Per visualizzare l'Information Center in una lingua diversa, fare clic sul pulsante Seleziona lingua presente sulla barra degli strumenti e quindi effettuare quanto segue:

1. Selezionare un'area geografica.
2. Fare clic sulla lingua desiderata.

Come inviare commenti sull'Information Center?

Ora, nell'Information Center, è presente un modulo compilabile per i commenti. E' possibile inviare commenti sugli eventuali miglioramenti da apportare all'Information Center; le impressioni positive e le informazioni che si vorrebbe contenesse.

Per accedere al modulo dei commenti, fare clic sul pulsante Invia commenti presente sulla barra degli strumenti.

Come visualizzare l'aiuto aggiuntivo?

Per visualizzare l'aiuto aggiuntivo sull'Information Center, fare clic sul pulsante Aiuto nella barra degli strumenti. Per informazioni dettagliate sull'utilizzo della funzione di ricerca, consultare l'aiuto sulla ricerca dell'Information Center.

Perché il browser non funziona correttamente con l'Information Center?
Perché la barra di navigazione non funziona correttamente?
Perché i pulsanti o le icone presenti sull'interfaccia non funzionano correttamente?
Perché alcune pagine interattive, quali advisor e planner, non funzionano correttamente?
Perché i collegamenti ai PDF non funzionano correttamente?

I problemi con il browser, la barra di navigazione, i pulsanti o le icone, le pagine interattive e con i file PDF spesso riguardano le interazioni tra il browser, la versione Java^(TM) 2 Runtime Environment (J2RE) installata ed il sistema operativo.

L'Information Center supporta determinati ambienti, che costituiscono combinazioni di sistema operativo, browser e Java 2 Runtime Environment (J2RE). Diversi release di Java^(TM) Runtime Environment (JRE) o Java Virtual Machine (JVM) contengono dei bug che influenzano notevolmente le prestazioni dell'Information Center.

Inoltre, l'Information Center richiede che il browser utilizzi JavaScript^(TM), cookie e frame.

Per ulteriori informazioni sull'identificazione e sulla risoluzione del problemi, incluse le istruzioni sull'aggiornamento del browser e della versione J2RE che utilizza, consultare Quali sono i browser supportati nell'aiuto dell'Information Center.