(R)
Hardware Information Center che contengono frasi o parole specifiche.
L'Information Center contiene un numero elevato di documenti, quindi tentare di utilizzare
singole parole descrittive nella ricerca.
La funzione di ricerca consente di trovare i documenti IBM(R) (R)
Hardware Information Center che contengono frasi o parole specifiche.
L'Information Center contiene un numero elevato di documenti, quindi tentare di utilizzare
singole parole descrittive nella ricerca.
Per impostazione predefinita, la ricerca dell'Information Center è una ricerca AND booleana. La ricerca restituisce solo documenti che contengono tutte le parole nella richiesta.
Come effettuare la ricerca
Operatori booleani
Suggerimenti per la ricerca
Risultati della ricerca
Aiuto della ricerca
| Come effettuare la ricerca |
Per eseguire una ricerca, immettere qualche parola descrittiva nel campo Ricerca e premere il tasto Invio (o fare clic su Vai). Verrà visualizzata una finestra dei risultati della ricerca che mostrerà dei collegamenti alle pagine relative alla parola immessa per la ricerca.
| Operatori booleani |
E' possibile utilizzare gli operatori booleani per un risultato più specifico fuori dalla ricerca dell'Information Center. Le parole AND, OR e NOT sono operatori booleani validi in una richiesta di ricerca.
| Operatore booleano | Azione |
|---|---|
| AND | Ricerca i documenti che contengono tutte le parole o frasi specificate.
Ad esempio, se si immette dati AND migrazione, nella pagina dei risultati di ricerca verranno visualizzati solo i documenti che contengono entrambe le parole (dati e migrazione). Se un documento contiene solo una delle due parole, non corrisponde alla richiesta e quindi non verrà visualizzato nell'elenco dei risultati. |
| OR | Ricerca i documenti che contengono almeno una delle parole o frasi specificate.
Ad esempio, se si immette dati OR migrazione, qualsiasi documento contenente una delle due parole verrà visualizzato nell'elenco dei risultati. Se il documento contiene entrambe le parole, verrà visualizzato nell'elenco dei risultati. |
| NOT | Esclude i documenti che contengono la parola o la frase specificata.
Ad esempio, se si immette dati NOT migrazione, l'elenco dei risultati riporterà solo i documenti che contengono la parola dati ma che non contengono la parola migrazione. Se un documento contiene entrambe le parole, non corrisponde alla richiesta e, pertanto, non verrà visualizzato nell'elenco dei risultati. |
Le richieste di ricerca non possono iniziare con operatori booleani. La maggior parte degli operatori booleani funzionano nelle parole che si trovano prima o dopo l'operatore. L'operatore NOT funziona solo nel caso in cui la parola si trovi subito dopo l'operatore.
| Suggerimenti per la ricerca |
Per impostazione predefinita, la ricerca dell'Information Center restituisce solo i documenti che contengono tutte le parole nella richiesta. I caratteri di spaziatura tra le parole equivalgono all'operatore booleano AND.
La ricerca non è sensibile ai caratteri maiuscoli/minuscoli per i termini della richiesta. Le parole da ricercare possono essere sia maiuscole che minuscole. La ricerca del termine database restituisce esattamente gli stessi risultati della ricerca del termine DaTaBaSe.
E' possibile utilizzare gli operatori booleani per creare una richiesta di ricerca più complessa. Se gli operatori booleani non vengono scritti in caratteri maiuscoli, la ricerca li considera termini da ricercare. Utilizzare gli operatori booleani per ottenere risultati della ricerca differenti.
Utilizzare le virgolette per eseguire la ricerca di una frase, tale ricerca mostrerà solo i documenti che contengono le parole esatte. Ad esempio, se si effettua la ricerca per "migrazione dati", verranno riportati solo documenti che contengono la parola migrazione seguita dalla parola dati. I risultati di questo tipo di ricerca sono differenti e più specifici rispetto a quelli di una ricerca regolare di migrazione dati (senza virgolette). La ricerca di migrazione dati (senza utilizzare le virgolette) rileva solo i documenti che contengono entrambe le parole (dati e migrazione), che potrebbe verificarsi in qualsiasi ordine nel documento.
La ricerca ignora segni di punteggiatura, quindi si consiglia di non utilizzarli nelle richieste di ricerca.
Per ricercare i codici di avanzamento e di riferimento del sistema, immettere solo i primi quattro caratteri del codice all'interno del campo di ricerca. Alcuni codici di riferimento vengono classificati in intervalli, quindi in caso non si abbiano dei risultati nella ricerca effettuata, sostituire l'ultimo carattere nella stringa con una x. Ad esempio, se non si sono ottenuti risultati alla ricerca di B63F, provare con B63x e successivamente con B6xx.
Per ricercare un SRN (service request number) specifico, immettere i caratteri iniziali fino al trattino escluso (in caso l'SRN ne contenga uno). Ad esempio, per la ricerca di 709-111, immettere 709.
| Risultati della ricerca |
La ricerca apre una nuova finestra che contiene un elenco di argomenti rilevanti basati sulle parole da ricercare. L'elenco contiene il titolo e il riepilogo di ciascun risultato della ricerca. Fare clic su un collegamento per caricare il documento corrispondente nella frame dei contenuti dell'Information Center.
Spesso, i risultati della ricerca possono contenere centinaia di file rilevanti. Per ragioni di prestazioni, la finestra dei risultati della ricerca mostra una piccola sottoserie dell'elenco. Se sono disponibili più risultati, viene visualizzato il pulsante Avanti alla fine della finestra dei risultati della ricerca. Fare clic su >Avanti per visualizzare la pagina successiva dei risultati della ricerca. Se sono disponibili pagine precedenti dei risultati della ricerca, fare clic su Indietro per visualizzare la pagina precedente dei risultati della ricerca.
| Aiuto della ricerca |
Assicurarsi di immettere una richiesta valida. Gli spazi e le tabulazioni non sono termini di ricerca validi.
Assicurarsi che le virgolette e le parentesi corrispondano e di non aver utilizzato altra punteggiatura.
Assicurarsi di non avviare la richiesta con un operatore booleano. Per utilizzare un operatore booleano è necessario che ci sia una parola prima e dopo l'operatore.
Se la richiesta corrente non rileva risultati, tentare di utilizzare termini di ricerca meno specifici. La rimozione delle parole della richiesta consente l'aumento del numero di risultati della ricerca, questo perché i documenti dell'Information Center contengono una piccola combinazione delle parole di ricerca.
Se la ricerca rileva troppi risultati, utilizzare termini di ricerca più specifici. L'aggiunta delle parole a una richiesta consente di ridurre il numero di risultati della ricerca, questo perché la ricerca restituisce solo i documenti che contengono tutte le parole di ricerca.