SAN ボリューム・コントローラー 2145-CF8 用のライト・パス
システム・ボード上にある診断 LED を使用して、SAN ボリューム・コントローラー 2145-CF8ノードのハードウェア障害を解決します。
このタスクについて
必ずノードをオンにしてから、以下の手順を実行して、エラー LED およびライト・パス LED によって示されたハードウェア・エラーをすべて解決してください。
手順
- SAN ボリューム・コントローラー 2145-CF8 オペレーター情報パネル 上のエラー LED (図 1 を参照) が点灯または明滅していますか?
- 5 システム・エラー LED
- 6 リリース・ラッチ
- いいえ
- 症状を見直して、MAP 5000: 開始に戻ります。
- はい
- ステップ 2 に進みます。
- (ステップ 1 から)
リリース・ラッチを押して、ライト・パス診断パネルを開きます。これは、図 2に示されています。
- いいえ
- オペレーター情報パネル・ケーブルが両端に正しく配置されているかを確認します。
エラー LED がまだ点灯しているが、ライト・パス診断パネルで LED が点灯していない場合は、以下の順で部品を交換します。
- オペレーター情報パネル
- システム・ボード
- はい
- 表 1 を参照して、特定のライト・パス診断 LED 用に指定されたアクションを実行します。その後、ステップ 3 に進みます。アクションによっては、システム・ボード上の LED 状態を監視している必要があります。図 3 は、システム・ボード LED の位置を示しています。ファン LED はそれぞれのファンに隣接して配置されています。必要な LED を表示するには以下を行います。
- データがミラーリングされ、同期が行われたことを確認したら、ノードをオフにします。 詳しくは、MAP 5350: SAN ボリューム・コントローラー・ノードの電源オフを参照してください。
- (オプション) ノードに接続されているすべてのケーブルを識別し、ラベルを付けて、同じポートに再取り付けできるようにします。 ノードをラックから取り外し、平坦で静電気保護された面に置きます。「IBM® System Storage® SAN ボリューム・コントローラー ハードウェア・メンテナンス・ガイド」のラックからの SAN ボリューム・コントローラーの取り外しを参照してください。
- 上部カバーを取り外します。
- 表 1 を参照して、特定のライト・パス診断 LED 用に指定されたアクションを実行します。その後、ステップ 3 に進みます。
- 1 スロット 2 欠落 PCI ライザー・カード LED
- 2 エンクロージャー・マネージャー・ハートビート LED
- 3 バッテリー LED
- 4 IMM ハートビート LED
- 5 スロット 1 欠落 PCI ライザー・カード LED
- 6 システム・エラー LED
- 7 マイクロプロセッサー 1 エラー LED
- 8 DIMM 1-8 エラー LED
- 9 ファン 1 エラー LED
- 10 ファン 2 エラー LED
- 11 ファン 3 エラー LED
- 12 ファン 4 エラー LED
- 13 ファン 5 エラー LED
- 14 ファン 6 エラー LED
- 15 240 VA エラー LED
- 16 電源チャネル A エラー LED
- 17 電源チャネル B エラー LED
- 18 電源チャネル C エラー LED
- 19 電源チャネル D エラー LED
- 20 電源チャネル E エラー LED
- 21 AUX 電源チャネル・エラー LED
- 22 SAS/SATA RAID エラー LED
- 23 マイクロプロセッサー 2 エラー LED
- 24 DIMM 9-16 エラー LED
表 1. 診断パネル LED が指示するアクション 診断パネル LED アクション OVER SPEC 電源機構は最大定格を超える電力を使用しています。OVER SPEC LED が点灯する場合は、6 つの 12V チャネル・エラー LED (A、B、C、D、E、または AUX) の 1 つ以上もシステム・ボード上で点灯しています。この問題を解決するには、以下のアクションを実行します。 - ノードの電源をオフにして、ラック内でノードを前方に引っ張り、カバーを取り外します。ノードから電源を切り離さないでください。
- どの 12V チャネル・エラー LED がシステム・ボード上で点灯しているかを確認し、その LED についてリストされているコンポーネントを取り外します。
- LED A: ファン、ディスク・ドライブ、いずれかのソリッド・ステート・ドライブ (SSD)、またはディスク・バックプレーン
- LED B: ファイバー・チャネル・アダプターとライザー、すべてのメモリー
- LED C: ディスク・コントローラー、すべてのメモリー
- LED D: f に進みます。
- LED E: 高速 SAS アダプターとライザー (取り付けられている場合)
- LED AUX: ファイバー・チャネル・アダプターと高速 SAS アダプター (取り付けられている場合)
- ノードを再始動して、問題が残っているかどうかを確認します。
- サブステップ b で取り外した各装置を一度に 1 つずつ再取り付けします。 毎回ノードを始動して、障害がある装置を切り分けます。
- 障害のある装置をすべて交換します。
- 装置が切り分けられなかった場合、および LED C または LED D が点灯している場合は、ノードの電源をオフにし、マイクロプロセッサーを取り外します。マイクロプロセッサーの交換には、アルコール拭き取り布と熱伝導グリースが必要です。スイッチ・ブロック 3 (SW3) ビット 6 を切り替えて、サーバーが電源オンできるようにします。サーバーを再始動します。問題が解決された場合、マイクロプロセッサーを交換します。解決されなかった場合は、マイクロプロセッサーを元の位置に取り付けます。どちらの場合もスイッチ・ブロック 3 (SW3) ビット 6 を切り替えて元の位置に戻します。
- 装置が切り分けられなかった場合、および LED AUX が点灯している場合は、ノードの電源をオフにし、オペレーター情報パネルを取り外します。スイッチ・ブロック 3 (SW3) ビット 6 を切り替えて、サーバーが電源オンできるようにします。サーバーを再始動します。問題が解決された場合、オペレーター情報パネルを交換します。解決されなかった場合は、オペレーター情報パネルを元の位置に取り付けます。どちらの場合もスイッチ・ブロック 3 (SW3) ビット 6 を切り替えて元の位置に戻します。
- 障害のある装置が切り分けられない場合は、システム・ボードを交換します。
LOG エラーが発生しました。 キーボードとモニターを接続します。エラーに関する情報がないか、IMM システム・イベント・ログとシステム・エラー・ログを調べます。エラー・ログで特定されるすべてのコンポーネントを交換します。 LINK これは、SAN ボリューム・コントローラー 2145-CF8 上では使用しません。システム・ボードを交換します。 PS 電源機構 1 または電源機構 2 に障害が起きました。 この問題を解決するには、以下のアクションを実行します。 - こはく色の LED が点灯している電源機構を調べます。
- 電源機構が正しく取り付けられていることを確認します。
- 一方の電源機構を取り外して、障害のある電源機構を切り分けます。
- 障害のある電源機構を交換します。
PCI PCI バスまたはシステム・ボードでエラーが発生しました。障害のある PCI スロットの隣にある追加の LED が点灯します。この問題を解決するには、以下のアクションを実行します。 - PCI スロットの LED を調べて、障害のあるアダプターを特定します。
- PCI スロット 1 がエラーを示す場合は、4 ポート・ファイバー・チャネル・アダプター・アセンブリーを交換します。
- PCI スロット 2 がエラーを示す場合は、高速 SAS アダプター・アセンブリーを交換します。
- エラーが解決しない場合は、システム・ボードを交換します。
SP サービス・プロセッサー・エラーが検出されました。この問題を解決するには、以下のアクションを実行します。 - ノードから電源を除去します。サーバーを電源に再接続し、ノードを再始動します。
- 問題が続く場合は、システム・ボードを交換します。
FAN ファンに障害が起きたか、ファンの作動が非常に低速になるか、またはファンが取り外されました。障害のあるファンは、TEMP LED が点灯する原因にもなります。 この問題を解決するには、以下のアクションを実行します。 - 障害が起きたファン (システム・ボード上のファン・コネクター近くで点灯した LED で示される) を取り付け直します。
- 問題が続く場合は、障害のあるファンを交換します。
TEMP システムの温度がしきい値のレベルを超えました。障害のあるファンが原因で、TEMP LED が点灯している可能性があります。 この問題を解決するには、以下のアクションを実行します。 - ヒートシンクが正しく取り付けられていることを確認します。
- ファンに障害が起きているかどうかを判別します。障害が起きている場合は、交換します。
- 周辺温度が正常な操作仕様内であることを検査します。
- SAN ボリューム・コントローラー 2145-CF8 の内部およびその周辺の空気の流れが遮られていないことを確認します。
MEM 無効なメモリー構成またはメモリー・エラーが発生しました。MEM LED と CNFG LED の両方が点灯している可能性があります。この問題を解決するには、以下のアクションを実行します。 - すべてのメモリー DIMM が正しく取り付けられていることを確認します。
- いずれかのメモリー・エラー LED が点灯している場合は、指示されたメモリー・モジュールを交換します。
- MEM LED と CNFG LED が点灯している場合、DIMM スロット 2、3、5、6、7、および 8 のみが使用されるようにメモリーを調整します。
NMI マスク不可能割り込みが発生したか、NMI ボタンが押されました。この状態が生じてはなりません。ライト・パス診断パネルの NMI ボタンが誤って押された場合、ノードを再始動します。そうでない場合は、サポート・センターに連絡してください。 CNFG ハードウェア構成エラーが発生しました。MEM LED も点灯している場合は、MEM LED に対して表示されているアクションに従います。CPU LED が点灯している場合は、マイクロプロセッサーが CPU 2 に取り付けられているかどうかを確認します。取り付けられている場合、その構成はサポートされていないので取り外してください。他のライト・パス LED が点灯していない場合は、問題が解決されるまで、表示されている順に FRU を交換します。 - オペレーター情報パネル
- オペレーター情報パネル・ケーブル
- システム・ボード
CPU マイクロプロセッサーに障害が起きたか、マイクロプロセッサー構成が無効です。CPU LED と CNFG LED の両方が点灯している可能性があります。以下のアクションを実行します。 - システム・ボード・エラー LED を調べます。
- CPU 1 エラー LED が点灯している場合、マイクロプロセッサーが正しく取り付けられていることを確認します。
- 状態が変わらない場合は、マイクロプロセッサーを交換します。
- 状態が変わらない場合は、システム・ボードを交換します。
VRM これは、SAN ボリューム・コントローラー 2145-CF8 上では使用しません。 DASD ディスク・ドライブが障害を起こしたか、または欠落しています。 SAN ボリューム・コントローラー 2145-CF8 は、 システム・ハード・ディスクをドライブ・スロット 4 に取り付けておく必要があります。 最大 4 つまでのオプションの ソリッド・ステート・ドライブ (SSD)をドライブ・スロット 0 から 3 に取り付けることができます。 SSD が意図的にスロットから取り外されている場合は、 システム・エラー LED および DASD 診断パネル LED が点灯します。 SSD が別のスロットに置き換えられても、エラーは保たれます。 SSD が取り外されたか、または移動れた場合、MAP 5350 を使用してノードの電源をオフにし、両方の電源ケーブルを取り外し、電源ケーブルを交換し、ノードを再始動することによって、 エラーはクリアされます。
SSD またはシステム・ディスク・ドライブに関連するノードまたはクラスターのすべてのエラーを解決します。
依然としてエラーが表示される場合には、ノードの電源をオフにし、すべてのドライブを取り付け直します。
エラーが残る場合は、リストされている順に以下のコンポーネントを交換します。- システム・ディスク・ドライブ
- ディスク・バックプレーン
RAID これは、SAN ボリューム・コントローラー 2145-CF8 上では使用しません。 BRD システム・ボードでエラーが発生しました。この問題を解決するには、以下のアクションを実行します。 - システム・ボード上の LED を調べて、エラーの原因となったコンポーネントを識別します。BRD LED が点灯する可能性がある理由は、以下のいずれかです。
- バッテリー
- 欠落している PCI ライザー・カード・アセンブリー。オプションのアダプターが存在しない場合であっても、ライザー・カードは PCI スロット 2 に取り付ける必要があります。
- 障害が起きた電圧調節装置
- 障害を起こしたか、欠落している交換コンポーネント (バッテリーや、PCI ライザー・カード・アセンブリーなど) を交換します。
- 電圧調節装置に障害が起きる場合は、システム・ボードを交換します。
エラー LED
ファン
2 エラー LED
ファン
3 エラー LED
DIMM 1 エラー LED
DIMM 2 エラー LED
DIMM 3 エラー LED
DIMM 4 エラー LED
PCI Express スロット 2 エラー LED
PCI Express スロット 1 エラー LED
ファン 4 エラー LED
ファン 5 エラー LED
電圧調節エラー LED
スタンバイ電源 LED
電源正常 LED
ベースボード管理コントローラー・ハートビート LED
SAS/SATA コントローラー・エラー LED
電源 C エラー LED
電源 D エラー LED
