SAN ボリューム・コントローラー・コンソールで作業中で、かつ、SAN ボリューム・コントローラー・コンソールが突然クローズする前に「サインオフされました (You have signed off)」メッセージを受信する場合、以下の手順を使用してこの問題のトラブルシューティングが行えるようになります。
このタスクについて
SAN ボリューム・コントローラー・コンソールの突然のシャットダウンをトラブルシューティングするには、次のいずれかの処置を行ってください。
手順
- 新規のブラウザー・ウィンドウを開いて、SAN ボリューム・コントローラー・コンソールへの再接続を行ってみてください。 このログオフ・メッセージの一般的なケースでの原因は、オープン状態のセッションがタイムアウトした場合です。
この状態が頻繁に発生するのは、ブラウザー・ウィンドウが以前のセッションでオープン状態のままにされた場合です。
- Windows の「タスク マネージャ」を検査して、cimserver.exe プロセスが実行中であることを確認します。
- Windows の「サービス マネージャ」で、Websphere Application Server (WAS) サービスがまだ実行中であることを確認します。
- サーバー上のディスクがフルでないことを確認します。
- サーバーの使用状況が 100% に張り付いていないことを確認します。
- SAN ボリューム・コントローラー・コンソールを実行しているサーバーの IP アドレスが、最後のサーバーの再始動以降に変更されていないかどうかを判別します。
変更されていた場合は、サーバーを再始動してこの問題を訂正します。