コール・ホーム (SMTP またはモデム)、SNMP、
および zSeries のサービス情報メッセージ (SIM) 通知を構成するには、このタスクを実行します。
通知を構成する前にお客様連絡先情報を定義する必要があり、そうしなければ SMTP サーバーをセットアップすることはできません。
コール・ホーム機能により、運用データおよびエラー関連データを IBM に送信することができます。
これにより、
ストレージ・ユニットが IBM サポートにマシンの状態についてアラートを出す機能が提供されます。SNMP 機能はアラート・メッセージを生成し、それらを指定場所に送信します。
重要: コール・ホーム機能を構成するときは、
正しい電話番号を含む、完全で正確な最新の連絡先情報を提供する必要があります。
不完全または正しくない連絡先情報は、
コール・ホーム・イベントに対する IBM の応答を遅らせる原因になります。
最初にコール・ホームを構成した後で連絡先情報を変更する場合 (たとえば、
DS6000™
を新しい場所に移動する場合) は、必ず、カスタマー連絡先情報を更新してください。
注: - 管理コンソールでは SNMP メッセージは処理されません。これらのメッセージを処理するには追加の SNMP アラート・ソフトウェアをインストールする必要があります。
- SMTP メッセージを
DS6000 から中継するには、
SMTP サーバーを使用可能にしておく必要があります。
ストレージ・ユニットに関するコール・ホーム (SMTP、またはモデムによる)、SNMP、
および zSeries SIM (サービス情報メッセージ) 通知を定義するには、以下のステップを実行します。
- ナビゲーションで、を選択します。
- 「アクションを選択」メニューで、「通知の構成」を選択します。
次に、「実行」をクリックします。
「通知の構成 — コール・ホームの定義」ページが表示されます。
- コール・ホーム機能を活動化するには、
「コール・ホームの使用可能化」が選択されていることを確認します。(デフォルトでチェック・マークが付けられています。) また、モデム接続を使用してコール・ホーム通知を送信する場合は、
オプションで「モデムによるコール・ホームの使用可能化」ボックスにチェック・マークを付けることができます。
この機能を使用する場合は、モデムがインストールされ、構成されていなければなりません。
「コール・ホームの使用可能化」ボックスおよび「モデムによるコール・ホームの使用可能化」ボックスの両方が選択されている場合、まずモデム接続を使用してコール・ホーム通知が送信され、
次に、モデム接続が正常でなかった場合、SMTP 接続を使用して送信されます。
- 以下の SMTP 情報を入力します。
- SMTP サーバー・ホスト名 (たとえば、server.company.com) を入力します。
- SMTP IP アドレス (たとえば、123.456.7.89) を入力します。 これは、ストレージ・ユニットが到達できる IP アドレスでなければなりません。
- SMTP サーバー・ポート (たとえば、25) を入力します。 このポートは、デフォルトのポート (25) から変更しないことをお勧めします。
ポート番号を変更すると、コール・ホーム機能が作動できなくなる原因になります。
- 「適用」をクリックします。
- 「Test Call Home connection (コール・ホーム接続のテスト)」をクリックして接続テストを送信し、問題ログ項目を生成します。
確認メッセージが表示されます。「OK」をクリックします。
- 「SNMP」タブをクリックします。「Define SNMP
connection (SNMP 接続の定義)」ページが表示されます。
- 「Enable SNMP notification (SNMP 通知の使用可能化)」を選択して、選択したストレージ・ユニットの SNMP 接続プロパティーを定義します。
- 「SNMP trap destination (SNMP トラップ宛先)」の下で、IP アドレスまたはホスト名、あるいはその両方を指定します。
- 最大 32 文字の SNMP コミュニティー名を指定します。このフィールドは、要求を認証するために使用されます。デフォルトで「Public」が選択されています。
- (オプション) 最大 32 文字の SNMP システム・コンタクト名を指定します。
- 宛先ポートを入力します。
- 「適用」をクリックします。
- 「zSeries」タブをクリックします。 「Define SIMs for zSeries (zSeries SIM の定義)」ページが表示されます。
- (オプション)「Severity reporting level for DASD Service Information Messages (DASD サービス情報メッセージの重大度レポート・レベル)」フィールドから「SIM severity level (SIM 重大度レベル)」を選択します。
- Acute (緊急) データ損失が考えられるリカバリー不能エラー。
この重大度レベルは、DASD SIM にのみ使用します。
- Serious (重要) データにアクセスできないリカバリー不能エラーまたはデータ・チェック。
- Moderate (普通) システム・パスが操作不能でパフォーマンスが低下する可能性があります。 この重大度レベルは、メディア SIM には適用されません。
- Service (サービス) リカバリー可能エラー、装置チェック、またはデータ・チェック。修復を後回しにできます。
- None (なし) メッセージは何も送信されません。
- (オプション) DASD サービス情報メッセージの最大追加送信数 (0 から 5) を選択します。
- (オプション)「Severity reporting level for Media Service Information Messages (メディア・サービス情報メッセージの重大度レポート・レベル)」フィールドから「Media Service Information severity level (メディア・サービス情報の重大度レベル)」を選択します。
- (オプション) メディア・サービス情報メッセージの最大追加送信数 (0 から 5) を選択します。
- (オプション)「Severity reporting level for a storage unit Service Information Messages (ストレージ・ユニット・サービス情報メッセージの重大度レポート・レベル)」フィールドから「Service Information severity level (サービス情報の重大度レベル)」を選択します。
- (オプション) ストレージ・ユニット・サービス情報メッセージの最大追加送信数 (0 から 5) を選択します。
- 「OK」をクリックします。