障害が発生したパーツの交換品を要求するには、このタスクを実行します。
IBM に連絡して、交換パーツを要求するには、インターネット接続が必要です。
- ナビゲーションで、「リアルタイム・マネージャー」、「Monitor System (モニター・システム)」、「Properties (プロパティー)」を順番に選択する。「Properties (プロパティー)」ページで、ストレージ複合、ストレージ・ユニット、エンクロージャー、そしてリソースの順に選択します。
- 「Maintenance (メンテナンス)」タブをクリックして、選択したリソースの「Properties - Maintenance (プロパティー - メンテナンス)」ページに移動する。
- 「Request a replacement part (交換パーツを要求する)」ボタンをクリックする。IBM Support Web サイトの新しいブラウザー・ウィンドウが開きます。 以前このサイトにアクセスしたことがない場合、メニューから該当する国を選択する。以前このサイトにアクセスしたときにこのステップを完了している場合は、国を選択する必要はありません。ページが自動的に開きます。