リモート・サポートまたはコール・ホーム機能を使用する場合は、
以下の要件を満たす必要があります。
以下のいずれかの方法で外部接続を使用できるようにします。
- ローカル・エリア・ネットワーク経由の仮想プライベート・ネットワーク (VPN) 接続、
または、管理コンソールに接続しているモデム経由のダイヤルアップ接続。
モデム経由の VPN 接続を開始している場合、そのモデムに接続可能なアナログ電話回線が必要です。
- IBM がストレージ管理システムに接続するためのファイアウォールを介したインターネット接続