IP アドレス接続性の問題の解決

検査

サーバー・エンクロージャーとの接続性の欠落を調べます。

コマンド・プロンプト内の ping コマンドまたは DS Storage Manager の「Attempt connection (接続の試行)」ページを使用して、サーバー・エンクロージャーから IP アドレス情報とネットワーク構成情報の検索を試行します。 IP アドレス情報とネットワーク情報を検索できる場合は、このアクションをもう 1 度実行してください。 IP アドレス情報とネットワーク構成情報を検索できない場合は、この手順の残りの部分に進みます。

管理コンソールとサーバー・エンクロージャー間のケーブル接続を調べます。

管理コンソールとサーバー・エンクロージャー間のケーブル接続が緩んでいたり、取り除かれたりしていないことを確認します。

すべてのケーブルが操作可能であることを確認します。

ケーブルに障害が発生し、そのエラーの前に接続性があった場合は、サーバー・エンクロージャーとの接続がなくなったことを伝えるエラー項目またはエラー・メッセージを受け取ることがあります。 指定のケーブルを交換して、拡張エンクロージャーに再度接続します。

DS Storage Manager がまだサーバー・エンクロージャーを見つけることができない場合は、次のようにします。

以下のステップを実行して、サーバー・エンクロージャー内のプロセッサー・カード上の IP アドレスをデフォルトの IP アドレスにリセットします。このステップを実行したら、デフォルトの IP アドレスを使用してサーバー・エンクロージャーとの再接続を行ってください。

1. エンクロージャーに同梱されているシリアル変換ケーブルを使用して、コンピューターをエンクロージャーのシリアル・ポートに接続します。
2. 端末エミュレーターを使用し、プロセッサー・カード上にあるシリアル・ポートを介して、 サーバー・エンクロージャーに接続します (たとえば、Windows^® HyperTerminal)。 Windows HyperTerminal を使用する場合は、接続設定を指定する前に、接続名とアイコンを準備する必要があるかもしれません。 通信ポート (COM1 または COM3 など) を選択し、次の設定を使用してプロセッサー・カードに接続します。

   リモート接続設定	リモート接続値
   ビット/秒	38400
   データ・ビット	8
   パリティー	なし
   ストップ・ビット	1
   フロー制御	ハードウェア

3. デフォルト・ユーザー ID guest を使用してプロセッサー・カードにアクセスします。 ncnetconf スクリプトが自動的に開始されます。
   注: 初期 IP アドレスをプロセッサー・カードに設定する場合、「guest」のユーザー ID に割り当てたパスワードを使用します。
4. このプログラムが開始されたら、「ncnetconf メインメニュー」オプションから「Configure network parameters (ネットワーク・パラメーターの構成)」を選択します。
5. IP アドレスをリセットするには、以下のステップを実行します。
   1. 「Network configuration menu (ネットワーク構成メニュー)」オプションから「Reset to default static IP network configuration (デフォルトの静的 IP ネットワーク構成のリセット)」を選択します。ユーザーはデフォルトの IP アドレスが以下のデフォルトに変更されたことの確認を受け取ります。
      • 172.30.143.213 (cluster0 の場合)
      • 172.30.143.214 (cluster1 の場合)
      注: ncnetconf プログラムは、以下のいずれかの IP アドレスと矛盾する IP アドレスおよびネットワーク・マスクの組み合わせの設定を防止します。

      • 172.30.143.213
      • 172.30.143.214
      • 192.0.2.0
      • 192.0.2.1
   2. 「Back to Main Menu (メインメニューに戻る)」を選択して ncnetconf メインメニューに戻ります。
   3. メインメニューのオプションから「Apply changes and exit (変更を適用して終了)」を選択して変更を保管し、アプリケーションを終了します。
6. サーバー・エンクロージャーに接続できるようになったら、ご使用のネットワークに合った IP アドレスを各プロセッサー・カードに設定します。

上記のステップをすべて完了した後でも、DS Storage Manager がサーバー・エンクロージャーと通信できない場合は、IBM サポートに連絡してください。

IBM サポート担当員は、問題の原因を判別し、ストレージとの接続を回復する解決方法を見つけることができます。