すでにモデムが構成されているときに、今度はインターネット経由での VPN 接続を作成することが必要になった場合は、まず「Configure Modem Remote Support (リモート・サポート・モデムの構成)」ページで以前に完成したすべてのフィールドを削除する必要があります。
モデムがダイヤル電話番号で構成されていた場合、
DS Storage Manager はこのモデムを VPN 接続を作成するためにのみ使用します。
どんな理由であれモデム接続に障害が起こる場合は IBM リモート・サポート接続が切れていることが考えられます。
このプログラムはインターネット経由の VPN を使用して接続を試みることはありません。
以下のステップを実行して、インターネット経由のバーチャル・プライベート・ネットワーク (VPN) 接続を開始するためにモデム電話番号を削除します。
IBM は、DS6000™ のリモート・サポートを行うためにこの接続を使用することができます。