並行ファームウェア・アップグレードには、 ストレージ・ユニットの両方のプロセッサー・カードがデュアル・クラスター・モードで一緒に作動することが必要です。 これにより、ファームウェアの新規バージョンを一方のプロセッサー・カードにインストールしながら、 他方のプロセッサー・カードで入出力を継続することができます。
ハードウェア・エラーがないか検査してください。ストレージ・ユニットがデュアル・クラスター・モードになっていることを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、IBM 技術サポートに連絡してください。