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ESXi の管理エージェントの再起動 (1003490)

Last Updated: 7/10/2020Categories: TroubleshootingTotal Views: 1Language:
Chinese (Simplified)Portuguese (European)JapaneseSpanishEnglishGerman

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Learn how VMware Skyline Advisor and Skyline Health Diagnostics work together to provide proactive intelligence and self-service log analysis.

Use Skyline Advisor to avoid issues before they occur across VCF, vSphere, vSAN, NSX, vROps & Horizon. Skyline Findings are based on top KBs, VMSAs/CVEs and design best practices.

Use Skyline Health Diagnostics to root cause vSphere & vSAN logs when an issue occurs. Skyline Health Diagnostic Findings are based on top KBs and VMSA/CVEs. You can use the Skyline Health Diagnostics tool in online or offline mode.

If you require additional help from technical support, please use Skyline Advisor to initiate a Log Assist to reduce time to upload logs. TSEs can also initiate logs to reduce effort.

Symptoms

ESXi ホストに直接接続できないか、vCenter Server で管理できない。

vCenter Server に次のエラーが表示される:

エージェントがホストから仮想マシン作成オプションを取得できないため、仮想マシン作成に失敗することがあります(Virtual machine creation may fail because agent is unable to retrieve VM creation options from the host)

Purpose

ESXi の接続の問題をトラブルシューティングするため、ESXi ホスト上の管理エージェントを再起動します。

警告：LACP が vSAN ネットワークで構成されている場合は、vSAN を実行している ESXi ホストで管理エージェントを再起動しないでください。

管理エージェントを再起動すると、再起動時に ESXi ホストで実行されているタスクが影響を受ける場合があります。

ホスト デーモン hostd サービスまたは services.sh を再起動する前に、ストレージの問題がないかどうかを確認します。

Resolution

ダイレクト コンソール ユーザー インターフェイス (DCUI) から ESXi の管理エージェントを再起動する:

ESXi ホストのコンソールに接続します。

F2 キーを押してシステムをカスタマイズします。

root としてログインします。

上/下矢印を使用して、[トラブルシューティング オプション] > [管理エージェントの再起動] に移動します。

Enter キーを押します。

F11 キーを押してサービスを再起動します。

サービスが再起動したら、Enter キーを押します。

Esc キーを押してログアウトします。

注：また、Host Client を使用してサービスを再始動することもできます。Host Client で、[ホスト] >> [管理] >> [サービス] の順に選択し、再起動するサービスを選択します。

ESXi Shell または Secure Shell (SSH) から ESXi の管理エージェントを再起動する:

ESXi Shell または SSH に root としてログインします。

ESXi Shell または SSH を有効にする方法については、「Using ESXi Shell in ESXi 5.x and 6.x (2004746)」を参照してください。

次のコマンドを使用して、ESXi ホスト デーモンと vCenter Agent サービスを再起動します。

/etc/init.d/hostd restart
/etc/init.d/vpxa restart

注意：

LACP が構成済みで有効になっている場合は、services.sh コマンドを使用して管理サービスを再起動しないでください。代わりに、/etc/init.d/module restart 再起動コマンドを使用して、独立したサービスを再起動します。

問題が解決されず、services.sh スクリプトの一部であるすべてのサービスを再起動している場合は、スクリプトを実行する前にダウンタイムを取ります。

環境内に NSX が構成されている場合は、ESXi ホスト上のすべてのサービスが再起動されてしまうので、/sbin/services.sh restart コマンドを実行しないでください。ESXi ホストで管理エージェントを再起動する必要がある場合は、vpxa、hostd、および fdm を個別に再起動します。また、管理エージェントごとの再起動が機能しないために /sbin/services.sh restart コマンドを実行する必要がある場合は、すべての仮想マシンを ESXi ホストから移行し、可能であればホストをメンテナンス モードにします。

NSX for vSphere が ESXi ホストにインストールされているかどうか不明な場合は、次のコマンドを実行して確認します。

esxcli software vib list --rebooting-image | grep esx-*

NSX が ESX ホストにインストールされているかどうかを確認するには、次の VIB を探します。

vsip-esx

esx-vxlan

View 環境(VGPU、vDGA、vSGA)で共有グラフィックスを使用している場合は、services.sh を使用しないでください。使用すると、ゲスト OS レベルのグラフィックスを管理する xorg サービスがシャットダウンされます。ゲスト OS からグラフィックスを取り込むと、共有グラフィックスを使用する VDI ワークロードのクラッシュを長期的に引き起こします。共有グラフィックスを使用している場合は、メンテナンス モード以外では、hostd および vpxa を再起動するのみにしてください。

Related Information

この記事の翻訳バージョンについては、次を参照してください。

Español: Reiniciando los agentes de administración en un Servidor ESX o ESXi (1029041)

Português: Como reiniciar os agentes de gerenciamento em um host ESXi ou ESX (2045125)

日本語: ESX および ESXi のマネジメント エージェントの再起動について (1037058)

Deutsch: Neustarten der Management Dienste auf einem ESX oder ESXi Server (2000987)

简体中文: 在 ESXi 或 ESX 主机上重新启动管理代理 (2048205)

Determining whether virtual machines are configured to autostart
Troubleshooting vmware-hostd service if it fails or stops responding on an ESX/ESXi host
Restarting hostd (mgmt-vmware) on ESX hosts restarts hosted virtual machines where virtual machine Startup/Shutdown is enabled
Service mgmt-vmware restart may not restart hostd in ESX/ESXi
Troubleshooting the vCenter Server Agent when it does not start
“vm-support” command in ESX/ESXi to collect diagnostic information
Collecting information about tasks in VMware ESXi/ESX
Reiniciar los agentes de administración en ESXi
ESXi の管理エージェントの再起動
Neustarten der Management Dienste auf einem ESX oder ESXi Server
Using ESXi Shell in ESXi 5.x and 6.x
Performing a Reconfigure for VMware HA operation on a master node causes an unexpected virtual machine failover
Reiniciando os agentes de gerenciamento em um ESXi
在 ESXi 中重新启动管理代理
NULL 値の serial0.fileName をマッピングを試みているときに ESXi hostd サービスが応答しなくなる
VMware vCenter Server 上でホストまたは仮想マシンにアラートアイコンがついているにもかかわらず、該当するアラームが発報されていない
iLO ファームウェアをアップデートすると HP Proliant Gen8 サーバから誤ったアラームが通知される
NFS データストアのアンマウントが次のエラーで失敗する： Sysinfo set operation VSI_MODULE_NODE_mnt_umount failed with error status Busy
Neustart der Management-Agents auf einem ESXi- oder ESX-Host
Collecting diagnostic information for VMware ESX/ESXi

Detectable by VMware SkylineTM

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•
End Of General Availability of the Free vSphere Hypervisor (ESXi 7.x and 8.x) (2107518)

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•
管理サービスが ESXi ホストで実行されているかどうかを確認する (2030663)

KB
•
vCenter Server で ESXi ホストが応答せず切断される (56450)

KB
•
Download and Install VMware Fusion (2014097)

KB
•
サービス mgmt-vmware を再起動しても ESX/ESXi の hostd が再起動しない場合がある (1005566)

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